Trouvez un dénouement rapide, créatif et pérenne à un conflit. Dans un processus qui respecte une totale confidentialité, le médiateur libère la parole, en toute neutralité. Son écoute attentive crée le climat de confiance et de reconnaissance favorable au questionnement et à l'échange. Son objectif : retrouver une voie de communication apaisée et efficace.
Pour Integra, Do the good job en médiation, c'est savoir délier les maux par les mots pour faire émerger la problématique originelle et les solutions adaptées.
La médiation est un processus structuré par lequel deux ou plusieurs parties tentent de parvenir à un accord négocié en vue de la résolution amiable de leur différend, avec l’aide d’un médiateur. Integra intervient sur la médiation sociale et commerciale.
