Offre d'emploi

Cet équipementier industriel international s'appuie sur des standards élevés en terme de Lean et de mentalité Kaizen. Il assemble des produits de haute qualité, appréciés par les clients. Le groupe continue à faire monter en puissance le site. Les produits sont en évolution constante. Les équipes se structurent pour accompagner le développement de l'activité. Dans le cadre de l'évolution de l'organisation qui accompagne la stratégie du site et la pyramide des âges, le site a promu un collaborateur sur un périmètre plus grand. Ce collaborateur prépare l'avenir et renforce ses équipes pour intégrer et former une personne qui pourra continuer à porter l'exigence. Le site est certifié ISO 9000 et ISO 14000 et a structuré son AQ autour d'un SMI. Il recrute donc son/sa responsable qualité opérationnelle (H/F).

En rattachement hiérarchique au Directeur Qualité et Services Clients, la raison d'être du poste est de faire vivre une politique qualité opérationnelle sur les volets qualité réception et qualité finale. Il s'agit donc de faire vivre les politiques d'acceptation et de libération des composants fournisseurs et des produits finis, en continuant à déployer une compréhension de l'enjeu qualité pour les clients, pour les équipes internes, et pour les fournisseurs. L'objectif est de fluidifier les collaborations internes en développant l'esprit d'amélioration continue, et orienter ainsi la qualité vers un fonctionnement lean et moins normatif.
Les principales missions sont les suivantes :
- Manager les équipes qualité réception et qualité finale, soit environ 15 collaborateurs, en s'appuyant sur deux relais bien en place, développer leurs compétences et s'assurer de la cohérence ambitions/nombre et compétences des collaborateurs,
- Garantir que les équipes interviennent dans le respect des normes de sécurité et appliquent les 5S dans leurs opérations et à leurs postes,
- Pour la partie qualité réception :
* définir les stratégies de contrôles en fonction des historiques de non qualités, et des criticités fonctionnelles,
* s'assurer que, lorsqu'un défaut est détecté, les différents services concernés sont informés et que des contre-mesures efficaces sont mises en place chez les fournisseurs,
- Pour la partie qualité finale :
* Organiser les équipes pour garantir une libération des produits finis sans défauts sous 48h00,
* s'assurer que, lorsqu'un défaut est détecté, les différents services concernés sont informés et que des contre-mesures efficaces sont mises en place chez les fournisseurs,
- Définir et déployer la politique de fonctionnement pour ses équipes :
* Définition des KPI (TF/TG, taux de première produit bon du premier coup, réclamations clients, temps d'arrêts de lignes pour raisons qualité, délai de libération des lots, etc.),
* Logique de développement des compétences,
* Collaboration avec les équipes opérationnelles (achats, logistique, production), dans une logique de fluidification et de décisions au plus près du terrain (limiter les escalades managériales et faire prendre les décisions au plus près du terrain),
* Evolution de la culture qualité pour passer d'une logique de contrôle à une logique de maitrise du risque pour le client,
- Pilotage et animation du SMI via un relai en charge du système et des suivis avec l'organisme de certification,
- Rendre compte à sa hiérarchie.

H/F, de formation Ingénieur plutôt mécanique, vous présentez une expérience de 10 années environ dont 5 à des responsabilités de manager qualité dans l'industrie de préférence mécanique. La connaissance des outils Kaizen/TPS, de résolution de problèmes, et des référentiels qualité ISO 9000 et 14000 est nécessaire.
Vous souhaitez développer une vision opérationnelle de la qualité, au service de la maitrise du risque et de la fonctionnalité pour les clients, tout en évitant un rigorisme sclérosant.
Le développement des collaborateurs implique de savoir être exigeant, exemplaire et juste.
Cela implique d'apprécier être sur le terrain, au contact des équipes, de verbaliser les attendus et de savoir féliciter lorsqu'ils sont atteints, orienter pour qu'ils le soient, et recadrer lorsque les dérives sont constatées.
Vous parlez impérativement anglais.
Le poste est donc dédié à une personne qui aime spontanément manager des équipes qualité pour atteindre une culture qualité basée sur la collaboration opérationnelle et la maitrise des risques clients.

Cette opportunité est confiée en exclusivité à Integra qui vous garantit un traitement en toute confidentialité de votre candidature.